FORMATION PRATIQUE PLATEFORM AMADEUS
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La société P L A T I N I U M F I N A N C E, acteur majeur de la formation continue au niveau national et régional, vous propose une formation pratique de haut niveau sur la plateforme : AMADEUS.
OBJECTIF :
Savoir maîtriser les fonctions permettant d’utiliser le logiciel Amadeus.
PUBLIC :
• Conseiller
• Vendeur en billetterie débutant sur le GDS Amadeus
• Conseiller en billetterie débutant sur le GDS Amadeus.
Durée : 3 Jours [ 18h – 21h ]
Formule : Week-end en accéléré
Titre délivré : Formation Attestante
PROGRAMME
• Module 1 : Généralités du transport aérien
• Module 2 : Présenter Amadeus : Espace Pro et Selling Plateform
• Module 3 : Coder et décoder les villes, aéroports, compagnies
• Module 4 : Afficher et interpréter la disponibilité
• Module 5 : Informer le client sur les vols
• Module 6 : Rechercher le tarif et lire les conditions tarifaires
• Module 7 : Créer et tarifer le dossier passager
• Module 8 : Rechercher le dossier réservation
• Module 9 : Demander les services spéciaux
• Module 10 : Mises en situation
• Module 11 : Modifier et annuler le dossier réservation
• Module 12 : Proposer et réserver les tarifs typologiques en France
• Module 13 : Emettre le billet électronique – envoyer et personnaliser l’itinéraire
• Module 14 : Traiter les files d’appel
• Module 15 : Clôture
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POUR TOUTE INFORMATION OU INSCRIPTION
Adresse localisation :
Avenue Moulay Driss 1er – Bâtiment 819
Hay El Massira 1 – 12.000 – Témara
Téléphone Poste 1. : 06.42.23.22.43
Téléphone Poste 2. : 05.37.60.70.05
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Site web. : www.platiniumfinance.ma

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