✅ Missions ✅ :
✔️ Assister les clients dans la gestion technique des services en ligne.
✔️ Prise en charge des incidents techniques par téléphone,messagerie instantanée et e-mails.
✔️Analyser et résoudre les incidents décrits.✅ Missions ✅ :
✔️ Assister les clients dans la gestion technique des services en ligne.
✔️ Prise en charge des incidents techniques par téléphone,messagerie instantanée et e-mails.
✔️Analyser et résoudre les incidents décrits.
✅ Missions ✅ :
✔️ Assister les clients dans la gestion technique des services en ligne.
✔️ Prise en charge des incidents techniques par téléphone,messagerie instantanée et e-mails.
✔️Analyser et résoudre les incidents décrits.
✅ Missions ✅ :
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✔️ Prise en charge des incidents techniques par téléphone,messagerie instantanée et e-mails.
✔️Analyser et résoudre les incidents décrits.✅ Missions ✅ :
✔️ Assister les clients dans la gestion technique des services en ligne.
✔️ Prise en charge des incidents techniques par téléphone,messagerie instantanée et e-mails.
✔️Analyser et résoudre les incidents décrits. ✔️Former les nouveaux clients et utilisateurs à l’utilisation de nos produits et services.
✔️Enrichir la base de connaissance et documenter les interventions.

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