notre centre d'appel recrute des agents commerciaux (Phone & Chat) pour le service clientèle d'un important fournisseur de services
Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission:

Conseiller et recommander aux clients les différents, produits et services qui conviennent le mieux à leurs intérêts;

Agir à titre d’intermédiaire du client auprès d’autres services, partenaires ou fournisseurs afin d’assurer un service de qualité en temps opportun ;

Être en mesure de travailler dans un environnement informatisé en constante évolution ;

Assurer la gestion des comptes clients ;

Suite à une formation initiale rémunérée de plusieurs semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formations continues destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évoluer.

Profil

Une très bonne flexibilité horaire pour travailler 44 heures par semaine par rotation;

Un excellent niveau linguistique en français à l'oral comme à l'écrit ;

Avoir une expérience probante en tant que conseiller client ;

Une capacité à travailler en autonomie comme en groupe ;

Un bon sens du détail ;

Une bonne communication et une excellente fibre commerciale ;

Une très bonne élocution ;

Des compétences techniques.

Avantages Sociaux

En plus d'un contrat à durée indéterminée (CDI), d'une sécurité sociale, d'une assurance maladie privée et du transport assuré pour les heures de fermeture, Sitel vous propose :

Une Formation certifiante ;

Une prime de bienvenue;

Un salaire évolutif et majoré pour les horaires de nuit ;

Une prime de productivité ainsi qu'une prime de bienvenue ;

Une assurance Maladie privée.

rh.callcenter.fad@gmail.com

Postuler Téléphonerindisponible Fadwa es sebaiy