Chargés de clientèle sur #Mohamedia
#reception_d_appels
Détail du poste
· Salaire: 4000DH-6000DH
· Langue maitrisée : Francophone / Bilingue (franco-anglophone)
· Type: CDI
· Shift: Rotatif


Poste
Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, souriant, aimable et dynamique sens de l’écoute pour comprendre et solutionner les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
Profil
un excellent niveau de langue italienne , une bonne communication à l’oral comme à l’écrit.
Vous devrez également disposer :
D’une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés,
D’une bonne connaissance de l’outil informatique,
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme.

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