Nous recrutons un résponsable service client
Missions : réception des appels clients et email, écouter et diagnostiquer les besoins afin de leur fournir une solution appropriée, suivi et reporting des besoins clients, réalisation d'enquêtes de satisfaction
Profil : bac+2 ou plus, maîtrise du français et anglais, sens de l'écoute, organisé, rigoureux
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