Entreprise :

Total Call, Entreprise à capitaux français ou niveau moyen notre centre de la Gestion Relation Client,des collaborateurs qui assistent et conseillent les clients d'un fournisseur d'accès Internet Français innovateur et en pleine expansion.

Positionné parmi les premiers grands centres d’appels au Maroc, nous avons privilégié une Politique RH tournée vers la valorisation du potentiel et le développement des compétences de nos collaborateurs.

Dans le cadre de notre croissance d’activité, nous recrutons actuellement des Conseillers Multimédia Assistance Technique -Temps plein : lundi--vendredi de 9h à 17h et le samedi de 9h

Adresse :
Rabat hassan prét de bablmelah rue darbida en face de la pharmacie dounia soleil immeuble 19 2éme étage .
Poste :

Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à :

Gérer les comptes de nos abonnés,
Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations),
Constituer l'historique du dossier abonné.
Vous serez en contact direct avec nos clients, principalement en réception d'appels, et contribuez à la fidélisation de nos utilisateurs tout en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise.

Profil recherché :
des francophones

Age de 18ans à 35ans

Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap.

Vous êtes de nationalité marocaine ou étrangère,
Vous maîtrisez parfaitement le Français à l'écrit comme à l'oral, ou niveau moyen
Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows,ou moyen
Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs,
Vous avez le sens du service client,
Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous avez le goût du Challenge? Vous appréciez le travail d'équipe? Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel? Ce poste est donc à vous !

Les avantages de l'offre:

Rémunération très attractive,
CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche,
Restauration offerte (un repas gratuit par jour),
Des parcours de formation et de réelles perspectives d'évolution.
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 4 000,00DH par mois

si vous etes interesse postuler les cv par mail:noucallcenter12@gmail.com ou par ce numéro : 0624713980 .

bonne journée **

Postuler Téléphoner0624713980 Nouhaila