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3 500 DH
URGENT- Vous serez en charge de la clientèle dans le cadre du développement du réseau télécom
répondre aux appels et mails des clients finaux, donneurs d'ordre et techniciens planifier l'activité des techniciens sur le terrain savoir répondre, conseiller, orienter les différents interlocuteurs planifier, soutenir les client dans la gestion des rendez-vous remonter les informations techniques auprès des clients contribuer à l'atteinte des objectifs et des indicateurs qualifiés fixés par le donneur d'ordre remonter les dysfonctionnements liés à l'activité auprès de la hiérarchie et des donneurs d'ordres maitriser et respecter les processus de l'activité nationale et locale Vous savez utiliser un logiciel de planification, Vous maitrisez les bases du pack office, excel, outlook Vous avez idéalement une expérience similaire.
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